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战“疫” | 最美金发物业人(一)
来源: | 作者:kamfat | 发布时间: 2020-03-27 | 2832 次浏览 | 分享到:
     在2020年初这场疫情阻击战里,物业人自始至终都没有缺席,也许他们并不是战斗在第一线,但是,他们用行动承担了物业人应有的责任与担当,他们用坚守筑起社区防控的安全线,他们用责任紧紧守护着业主/住户朋友的平安,坚守的物业人,是我眼中最美的风景。



真诚担当的“心灵导师”
嘉信城市广场管业部主管    李海梅

    在防控疫情特殊期间,为了有效预防控制新型冠状病毒肺炎疫情,配合政府和社区工作,她没有乱了方寸,她思路清晰、沉着冷静,每天超过12小时的工作时长坚守岗位,事事以身作则,任劳任怨,始终坚守在广场一线,有条不紊地安排广场每日的防疫工作。

    为了全力保障业主安全与公司无后顾之忧,她每天一边关注着疫情发展的最新动态,一边逐一向有顾虑、有疑问的同事进行耐心的解释与劝导,“其实害怕也是人之常情的,我们没有说像一线医护人员那么冲锋陷阵,可是当全中国的人民都在共同抗“疫”的时候,物业人的职责,就是在做好自我防护的同时,守好社区那一道防线,就是我们为整个社会做出最大的贡献。她就像一名“知心姐姐”般的心灵导师,每天都会紧密关注与安抚同事们的情绪。为了让他们在工作上少许担忧,还提出了为奋战一线的同事们安排理发、采购生活用品的建议,尽量为同事们解决生活需要与难题。

   “作为一名物业人,必须履行责任,勇于担当。”这是她这段时间一直放在嘴边的话,更是她每天的行动标准。在她的影响下,大家都相信,只要万众一心,没有翻不过去的山;心手相牵,没有过不去的坎;只要大家齐心协力,必能共渡难关!

    在防控疫情特殊期间,为了有效预防控制新型冠状病毒肺炎疫情,配合政府和社区工作,她没有乱了方寸,她思路清晰、沉着冷静,每天超过12小时的工作时长坚守岗位,事事以身作则,任劳任怨,始终坚守在广场一线,有条不紊地安排广场每日的防疫工作。
    为了全力保障业主安全与公司无后顾之忧,她每天一边关注着疫情发展的最新动态,一边逐一向有顾虑、有疑问的同事进行耐心的解释与劝导,“其实害怕也是人之常情的,我们没有说像一线医护人员那么冲锋陷阵,可是当全中国的人民都在共同抗“疫”的时候,物业人的职责,就是在做好自我防护的同时,守好社区那一道防线,就是我们为整个社会做出最大的贡献。她就像一名“知心姐姐”般的心灵导师,每天都会紧密关注与安抚同事们的情绪。为了让他们在工作上少许担忧,还提出了为奋战一线的同事们安排理发、采购生活用品的建议,尽量为同事们解决生活需要与难题。



90后的防疫先锋


嘉信城市花园一二期、

嘉兆台客服主管   卢家昌


    卢家昌 ,嘉信城市花园一二期、嘉兆台的客服主管,一名90后的年轻物业人。在这场突如其来、全国上下一心的疫情防控阻击战里,他义无反顾、冲锋在前,为大家展示出“90后”的担当与冲劲。

    疫情爆发正直年关,原本紧缺的客服团队,有的同事休假,有的已经返乡回家过年,有的因为受到交通管制无法到岗,使得原本已安排好的值班团队捉襟见肘。自疫情爆发以后,无论上班下班,为了让广大业主能平稳度过本次疫情,避免造成恐慌,卢家昌都会紧紧盯住业主需求,及时回复业主,每日推送/粘贴宣传内容,让业主及时了解防护常识与物业前线的工作。

   除此之外,他还每天协助对各大堂、电梯及公司区域进行消毒,小区出入口24小时值班做好疫情防控流动人员检测排查工作,坚决将广大业主的损失减到最小至无,竭力为广大业主的健康安全,提供多一重保障。

   “项目哪里需要我,我就去哪里”,就是这种责任感与亲力亲为,让年纪轻轻的卢家昌便担任主管一职,众多领导对他的印象,就是一个“敢想愿做”的年轻人!

    奋战在社区疫情防控一线的“90后”,他用坚实的身影,坚定的信念默默地战斗,用自己的实际行动书写抗“疫”答卷,在疫情防控一线贡献着青春的光和热。



为业主排忧解难的高效小哥

嘉信城市花园三期管家  叶庆标

   
  

    只要说起“叶庆标”这个名字,认识他的业主/住户朋友都会拍手称赞,无论是日常生活,还是疫情防控的非常时期,对他的“及时回复与高效处理”的工作态度都非常认可。

    在疫情不断升级之时,叶庆标没有退缩,积极配合社区及相关部门落实防疫工作,为保障广大业主的生活不受影响,嘉信城市花园三期管家叶庆标严格执行“10分钟响应”制度,有问题力求第一时间解决,为小区业主的日常生活提供最基本的保障。

    对于管辖楼栋的业主,更是给予贴心的疫情防控提示,主动排查湖北籍业主信息,做好登记上报,及时跟踪,定期上门为业主测量体温,询问健康情况,为居家隔离的业主购买生活用品等。在这个特殊的春节中,小区里都能看见叶庆标忙碌的身影。

    上班期间他时刻与同事传播正能量:疫情阶段,需要我们严防死守抗到底!业主需求,就需要我们想办法高效解决!

    疫情当前,他冲锋在前,挺身而出为业主撑起一片保护伞 。勇担使命,在行动中践行初心,也为金发管家树立起一个值得大家学习的“标杆”!


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